首先我們來(lái)看看渠道有哪些類(lèi)型！
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搜索類(lèi)：像百度，360，搜狗。
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社交類(lèi)：微信，微博，qq。
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商城類(lèi)，淘寶，美團(tuán)，大眾。
這些渠道分別有什么特點(diǎn)喃？
搜索類(lèi)
客戶(hù)在用搜索類(lèi)平臺(tái)的時(shí)候，一般都是遇到問(wèn)題，需要解決。這個(gè)時(shí)候客戶(hù)是在上面找東西的。所以搜索類(lèi)的特點(diǎn)就是“找”
社交類(lèi)
客戶(hù)在用社交類(lèi)平臺(tái)的時(shí)候，一個(gè)是有事發(fā)信息，還有就是沒(méi)事聊天。但是不同的社交平臺(tái)又有微弱的區(qū)別。比如微信，
微信上交流的一般都是我們認(rèn)識(shí)的人。微博就不一樣，他是一個(gè)比較開(kāi)放的空間的，在上面交流的都是陌生人。但是
他們有個(gè)共同的特點(diǎn)就是“交流”
商城類(lèi)
這個(gè)很簡(jiǎn)單客戶(hù)去肯定就是去買(mǎi)東西的，客戶(hù)已經(jīng)有了需求?？蛻?hù)就是去“買(mǎi)”
有了對(duì)平臺(tái)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該就知道該怎么運(yùn)營(yíng)這些平臺(tái)了吧。這個(gè)我們留著下次又討論哦。
還是一樣有問(wèn)題的地方希望大家提出了，有什么問(wèn)題也可以回復(fù)我哦！
